Métodos y Políticas de envío

DESPACHO DE PEDIDOS

TODOS LOS PEDIDOS REALIZADOS HASTA LAS 6:00 PM SERAN ENTREGADOS DESDE EL DIA SIGUIENTE HASTA 4 DIAS DESPUES DE INGRESADO EL PEDIDO SEGUN INDIQUE EL CLIENTE. LA ENTREGA SE HARA POR DELIVERY O RECOJO EN PLANTA SEGUN INDIQUE EL CLIENTE.

DELIVERY

En el caso de que el pedido sea por delivery en el día que el cliente escoja para la entrega este se realizara en el turno de la tarde entre la 1 pm a las 5 pm siendo este el único turno de despacho.

RECOJO EN PLANTA

En el caso de que el cliente elija recoger su pedido en planta, este será entregado en el horario de 2pm a 6 pm en el día que el cliente eligió para tal efecto. el producto es entregado en perfectas condiciones y con todos los protocolos para el covid-19 . la empresa no se responsabiliza por ningún motivo del estado de la torta luego de entregada en la planta. la persona deberá identificarse para verificar si es la persona autorizada, de ser el caso  que el recojo sea a través de un aplicativo coordinar con el teléfono que le sale en el correo para efectos de despacho en planta.

TURNOS DE ENTREGA

Delivery : de 1pm a 5pm en el día escogido por el cliente.

Recojo en planta : de 2pm a 6pm en el día escogido por el cliente.

NOTA: no hay horario exacto de entrega, solo turnos.

Contamos con nuestro protocolo COVID 19

• Nuestros colaboradores usan todos los implementos EPP :
• Mascarilla
• Guantes
• Pulverizador
• Uniforme
• Uso de  rejillas protectores de cabeza

UNIDADES DE REPARTO

• NUESTRAS unidades son autos acondicionados a este servicio en exclusividad, no son motos ni son ningún tipo de taxi por aplicación.

Caja de torta

• Nuestra caja es en forma de maletín, segura y protege tu torta.

Nuestro personal de reparto

• Personal seleccionado y capacitado en la entrega de tu torta.